Você sabe o que são absenteísmo e turnover? Eles são dois indicadores importantes para medir a saúde e o desempenho de uma empresa, especialmente no que diz respeito aos seus colaboradores.
Neste artigo, vamos explicar o que são esses conceitos, como calculá-los e como diminuí-los. Além disso, vamos mostrar como uma solução gamificada que promove hábitos saudáveis em ambientes corporativos pode ser uma ferramenta poderosa para melhorar esses índices e, consequentemente, os resultados da sua empresa.
Entendendo os termos
Turnover e absenteísmo são termos que se referem à rotatividade e à ausência de funcionários em uma organização, respectivamente.
O turnover é a taxa de entrada e saída de colaboradores em uma empresa, ou seja, o número de admissões e demissões em um determinado período. Um alto índice de turnover significa que há uma grande movimentação de pessoal, o que pode indicar problemas de gestão, clima organizacional, remuneração, entre outros.
O absenteísmo é a frequência e a duração das faltas ou atrasos dos funcionários ao trabalho, por motivos diversos, como doenças, acidentes, licenças, férias, etc. Um alto índice de absenteísmo significa que há uma baixa presença e produtividade dos colaboradores, o que pode afetar a qualidade dos serviços, a satisfação dos clientes, o cumprimento de metas, entre outros.
Como calcular?
Existem diversas formas de calcular o absenteísmo e o turnover, mas vamos apresentar as mais simples e comuns.
Fórmula de Cálculo de Absenteísmo
O absenteísmo refere-se à ausência dos empregados do trabalho. Para calcular a taxa de absenteísmo, você pode usar a seguinte fórmula:
Taxa de Absenteísmo = Número Total de Dias perdidosNúmero Total de dias trabalháveis100
Número total de dias perdidos: soma dos dias em que os empregados estavam ausentes no período.
Número total de dias trabalháveis: número total de dias de trabalho para todos os empregados no mesmo período.
Fórmula de Cálculo de TurnOver (Rotatividade de Pessoal)
O turnover, ou rotatividade de pessoal, mede a taxa na qual os empregados deixam uma organização e são substituídos. A fórmula para calcular o turnover é:
Número de desligamentos no período: total de empregados que deixaram a empresa, por qualquer motivo, durante o período analisado.
Número médio de empregados no período: pode ser calculado somando o número de empregados no início do período com o número de empregados no final do período e dividindo por 2.
Como diminuir esses índices?
Agora que você já sabe o que são o absenteísmo e o turnover e as suas fórmulas, você deve estar se perguntando: como reduzir esses números e melhorar o desempenho da minha empresa?
Não existe uma fórmula mágica, mas existem algumas ações que podem ajudar a diminuir esses índices e aumentar a retenção e a satisfação dos seus colaboradores. Veja algumas delas:
Entenda as causas do problema
Antes de mais nada, é preciso entender as causas do absenteísmo e do turnover na sua empresa. Para isso, você pode questionar os funcionários que faltam, se atrasam ou pedem demissão, e tentar identificar os motivos que os levam a essas atitudes. Você pode usar ferramentas como entrevistas de desligamento, questionários de satisfação, feedbacks, etc.
Faça uma pesquisa de clima organizacional
Outra forma de diagnosticar os problemas que afetam o absenteísmo e o turnover é fazer uma pesquisa de clima organizacional, que consiste em avaliar a percepção dos funcionários sobre diversos aspectos da empresa, como liderança, comunicação, relacionamento, reconhecimento, remuneração, etc. Essa pesquisa pode revelar pontos fortes e fracos da sua gestão, e indicar possíveis melhorias.
Invista no aperfeiçoamento do processo de recrutamento e seleção
Uma das principais causas do turnover é a contratação inadequada, ou seja, quando o perfil do candidato não é compatível com o perfil da vaga ou da empresa.
Por isso, é fundamental investir em um processo de recrutamento e seleção eficiente, que consiga atrair e selecionar os melhores talentos para a sua equipe.
Você pode usar técnicas como análise de currículo, testes, dinâmicas, entrevistas, etc.
Foco na motivação
Por fim, mas não menos importante, é preciso focar na motivação dos seus colaboradores, que é um fator determinante para a redução do absenteísmo e do turnover.
Para isso, você pode adotar diversas estratégias, como oferecer um ambiente de trabalho agradável, proporcionar oportunidades de crescimento, reconhecer e recompensar os bons resultados, estimular o trabalho em equipe, etc.
Por que os altos índices de absenteísmo e turnover prejudicam os negócios?
Você já deve ter percebido que os altos índices de absenteísmo e turnover podem trazer diversos prejuízos para a sua empresa, tanto financeiros quanto operacionais. Veja alguns deles:
– Aumento dos custos com contratação, demissão, treinamento, substituição, etc.
– Perda de produtividade, qualidade e eficiência dos serviços ou produtos
– Dificuldade de cumprir prazos, metas e objetivos
– Queda na satisfação e na fidelização dos clientes
– Deterioração do clima organizacional, da cultura e dos valores da empresa
– Perda de competitividade e de vantagem no mercado
É fácil perceber que o absenteísmo e o turnover são problemas sérios que devem ser combatidos com urgência. Mas como fazer isso de forma eficaz e inovadora?
A tecnologia como estratégia para retenção de talentos e redução do absenteísmo
Neste contexto, a gamificação surge como uma estratégia inovadora e eficaz para promover hábitos saudáveis e melhorar o bem-estar no ambiente de trabalho. Ao introduzir elementos de jogos, como recompensas e competições amigáveis, em atividades do dia a dia, é possível aumentar significativamente o engajamento e a satisfação dos funcionários.
Ao adotar uma abordagem proativa, questionando, investigando o clima organizacional, investindo em soluções que promovam mais bem-estar e qualidade de vida, e focando na motivação dos colaboradores, as empresas podem criar um ambiente de trabalho mais engajador e saudável.
Implementar soluções gamificadas que promovem hábitos saudáveis é uma maneira eficiente para atingir esses objetivos, beneficiando tanto os funcionários quanto a organização como um todo.
Mas como isso pode ajudar a reduzir o absenteísmo e o turnover?
Isso acontece de várias formas, por exemplo:
- Menor incidência de doenças, acidentes, estresse e outros problemas de saúde que podem afastar os funcionários do trabalho ou prejudicar o seu desempenho
- Maior produtividade, criatividade e inovação, que se refletem na qualidade dos serviços ou produtos oferecidos pela empresa
- Maior engajamento, colaboração e integração, que fortalecem o trabalho em equipe e o clima organizacional
- Maior diferenciação, que atrai e retém os melhores talentos do mercado
Ou seja, um programa de bem-estar e saúde em ambientes corporativos pode ser uma solução eficiente para reduzir o absenteísmo e o turnover na sua empresa, além de trazer diversos outros benefícios para os seus negócios e para os seus colaboradores.
Portanto, é hora de considerar a gamificação não apenas como uma tendência, mas como uma estratégia essencial para o sucesso empresarial no cenário competitivo atual.
Conclusão
Neste artigo, você aprendeu o que são absenteísmo e turnover, como calculá-los e como diminuí-los. Você também viu como um aplicativo gamificado que promove hábitos saudáveis em ambientes corporativos pode ser uma ferramenta poderosa para melhorar esses índices e, consequentemente, os resultados da sua empresa.
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